聚焦数字化转型 实现高质量发展 我爱我家获上市公司金质量奖

12月23日,由上海证券报主办的“2020上市公司高质量发展论坛暨‘金质量’奖颁奖典礼”在上海举行。论坛以“弘扬企业家精神,引领高质量发展”为主题,聚焦高质量发展、企业家精神、资本市场监管等重要议题。我爱我家控股集团获评“金质量-社会责任奖”,集团董事长、总裁谢勇获评“优秀企业家奖”。


作为资本市场最顶级的评选活动之一,“2020年上市公司金质量奖”由上海证券报及证监会投服中心联合举办,通过聚焦具备科创力和社会影响力的上市公司,聚集行业内有超凡远见、卓越才能的公司掌门人,共同助推企业高质量发展。我爱我家深耕房地产经纪行业20年,上市以来保持了持续、稳健的增长势头,规模不断扩大,积极谋求数字化转型内生发展,获得了主管部门和媒体的一致认可。


我爱我家是国内唯一一家A股主板上市的房地产经纪企业,跻身深股通和深证成指的样本股行列,并入选富时罗素全球股票指数、标普道琼斯新兴市场全球基准指数等重要全球股指。目前,我爱我家的业务已覆盖国内外28个大中型城市,员工超过5万人。2020年,面对新冠疫情的严峻考验,我爱我家在保持业绩稳健的基础上,仍然加码数字化投入,以平台化赋能全行业发展。


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“坚持有质量的增长一直是我爱我家的核心发展理念,” 我爱我家董事长、总裁谢勇在论坛的圆桌会议上分享了集团的整体发展思路,“整个房地产经纪行业如今正面临迫切的转型需求,推动业务和管理数据化、智能化是行业大势所趋,也是客户所需。因此,我爱我家基于居住产业价值链建设流量和数据的入口,与行业伙伴携手‘家’生态和商业创新,共创共赢。”


十九大报告中指出:当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。加强技术创新是推动高质量发展的必然要求。2018年,我爱我家成功登录A股主板,成为行业中首个公众上市公司。作为行业发展的标杆,我爱我家集团上市以来稳健发展、积极转型,积极借助数字化技术探索前沿发展模式。3年多以来,在数字化转型方面投入已超过10亿元,尤其是今年受疫情影响,行业普遍面临经营压力的情况下,我爱我家仍然选择持续投入。今年上半年,公司IT 团队新增近20%,目前人数达到700余人,占总部人数超过70%。


当前,企业的数字化成果已经进入收获阶段。我爱我家在“数字爱家”战略下陆续投产的VR看房、大数据房屋估价、小区测评报告等多项数字化、智能化工具,正帮助经纪人提高作业效率和客户满意度,推动业务场景的数字化转型。仅今年上半年,我爱我家官网在线房源中VR 房源占比超过33%,月均VR 带看订单达到13万单。便利的科技化手段不仅给客户带来更大便利,也让每个经纪人实现了更高效率的工作,给企业带来更强的经营韧性。面对2020年新冠疫情的严峻考验,我爱我家实现了稳健的经营业绩,前三季度交易金额和单量逆势增长,业绩持续向好。2020年11月,首届中国上市公司发展大会上,我爱我家成为唯一一家入选“产业高质量发展调研点”的房地产经纪服务类企业。


作为一家民生行业的龙头企业,我爱我家不仅注重自身业务水平和服务品质的提升,更将“优秀企业公民”作为立身之本,承小家之所托,履行时代赋予的“安家”使命,践行社会责任,为国家承担更多的企业担当。我爱我家自创立之初就扎根社区,号召员工投身社区公益实践,以服务周边居民为基础,开展一系列助学、助老、助残、环保等公益项目和活动,通过点滴日常传递我爱我家“爱的理念”、“家的文化”。新冠疫情期间,我爱我家员工组建了600多支“抗疫志愿服务支队”,为全国超过3000个社区提供了200万余小时的志愿服务,协助社区做好抗疫防控常态化工作。


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今年,为了持续推动全行业以正向价值观实现正循环发展,我爱我家还围绕“让居住更美好”理念建立了行业内首个社区公益体系,从生活、环境、健康、应急、房产五大方面重磅加码社区服务。谢勇认为,践行社会责任是企业家精神的重要内容,特别是在一个与民生息息相关的行业,作为上市公司参与社区共建,助力构建社区治理共同体,营造和谐、安定、便捷的居住环境,是实现企业发展与善尽社会责任的完美统一。


行业的进步,市场的发展,时代的变革,离不开企业之间、行业之间的开放、共享、共建、共赢。伴随着共享共建共赢的房地产经纪时代的来临,企业间的加盟、合作会成为未来房地产经纪行业重要的发展趋势。我爱我家愿意敞开心扉,通过加盟、合作等方式跟行业优秀的伙伴们团结一致,共建中国房地产经纪行业和谐生态圈,探索企业高质量发展路径。